Ｑ.かんたん会社メールの設定をしたのに、メールが携帯に届かないのですが？

Ａ.以下の点をチェックしてみてください。
1．携帯電話のメールで迷惑メール設定をしていないでしょうか？S!電話帳バックアップのアドレスのみ受信する設定になっている場合は受けることが出来ません。　「mail.kantan-biz.com」からのメールを受信出来るように設定を変更して下さい。
2．メールサーバのアドレスなど、設定情報は間違っていないか？
3．会社メールへのログインID、パスワードは間違っていないか？
4．携帯電話のメールアドレスは間違っていないか？

なお、以下の設定がされている場合、メールが届かないことがあります。
1．かんたん会社メールで設定した転送曜日、時間以外に受信したメール（後でまとめて転送することはありません）
2． かんたん会社メールの受信フィルタ設定にひっかかったメール
3． 新着メールをパソコンのメールソフトですぐに読んだ場合で、かつメールソフトで「サーバーにコピーを残す」設定をしていない場合
4．かんたん会社メールの設定でお客さまが一時転送停止にしている場合

携帯電話で迷惑メール対策を行っている場合は、ドメイン（mail.kantan-biz.com）受信設定をお願いします。