サービス内容について

その他のよくあるご質問

• Ｑ.会社で使っているメールの設定情報を忘れてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？
• Ｑ.かんたん会社メールのログインIDを忘れてしまいました
• Ｑ.かんたん会社メールのパスワードを変更したいのですが？
• Ｑ.かんたん会社メールの利用者用サイトのパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？
• Ｑ.Yahoo!メールのパスワードが合っているのに、エラーになってしまうのですが？
• Ｑ.メールサーバー（POP）の設定方法が分からないのですが？
• Ｑ.送信サーバの設定は、587ポートに対応していますか？
• Ｑ.かんたん会社メールを申し込んだ後、いつから携帯電話で会社メールはみることができますか？
• Ｑ.転送時間外のメールは、転送時間になったらまとめて携帯に届くのでしょうか？
• Ｑ.受信したメールの、差出人メールアドレスはどのようになっていますか？
• Ｑ.なりすましメール扱いとして相手に届くことはないのでしょうか？
• Ｑ.かんたん会社メールの設定をしたのに、メールが携帯に届かないのですが？
• Ｑ.かんたん会社メールを迷惑メール設定から外したいのですが、どのようにすればいいのでしょうか？
• Ｑ.プライベートと会社など、複数のPCのメールアドレスを持っています。　かんたん会社メールは１つの携帯電話で複数のPCメールの送受信はできますか？
• Ｑ.パソコンのアドレスに送られてきたメールは、すべて携帯電話に転送されるのですか？
• Ｑ.パソコンのメールボックスにメールが届くたびに、携帯で見えるようにしたいのですが？
• Ｑ.添付ファイルも携帯に送られるのですか？
• Ｑ.自分以外に誰が受け取っているメールなのか、携帯で確認できますか？
• Ｑ.メールの件名が長い場合は、携帯電話で受信すると途中で切れてしまいませんか？
• Ｑ.会社用、プライベートと2台の携帯を持ち歩いていますが、両方にメールは転送できますか？
• Ｑ.“（本文の無いメールを受信しました。）”というメールが届いたのですが？
• Ｑ.HTMLメールは転送されますか？
• Ｑ.かんたん会社メールで転送されてきたメールを、携帯で振り分けたいのですが？
• Ｑ.深夜や休日もメールが転送されるのですか？
• Ｑ.携帯電話から送信フィルタの設定や、転送曜日・時刻など設定の変更はできますか？
• Ｑ.かんたん会社メールで携帯から返信したメールも、パソコンで確認したいのですが？
• Ｑ.携帯電話のアドレスを知られたくないので、返信するのが不安ですが？
• Ｑ.そのまま返信すると、誰に送られるのですか？　TOだけですか？　CCにもですか？
• Ｑ.１週間以上前にかんたん会社メールからきたメールに返信したら、エラーで返信ができませんでした
• Ｑ.かんたん会社メールの機能を使って、会社PCアドレスで、新しいメールを作ることは出来ますか？
• Ｑ.英語メニューはありますか？
• Ｑ.転送のフィルタリング設定を管理者が一括で行うことはできますか？
• Ｑ.かんたん会社メールで携帯から返信する際に絵文字をつけたらどうなるのでしょうか？
• Ｑ.かんたん会社メールで読んだメールは、パソコンで見たときも既読になるのでしょうか？
• Ｑ.画像が埋め込まれているHTMLメールは、かんたん会社メールで携帯に送った場合はどうなるのでしょうか？
• Ｑ.以前に送られてきた添付ファイル付きのメールがダウンロードできませんでした。保持容量など決まっているのでしょうか？
• Ｑ.かんたん会社メールのメールに返信するときに、添付ファイルをつけることは出来ますか？
• Ｑ.法人契約管理サイトで回線登録を実施したときに「未登録の対象者は存在しません。」と表示されました。何か問題があるのでしょうか？
• Ｑ.法人契約管理サイトにログインするためのアカウントを作りたいのですが、請求書番号が分りません。どうすればよいのでしょうか？
• Ｑ.転送先（携帯）メールアドレスの設定で、受信確認が出来ません。何か設定があるのでしょうか？
• Ｑ.添付ファイルを閲覧出来ないようにすることはできますか？
• Ｑ.利用開始までの設定方法を教えてください。
• Ｑ.設定項目のメールサーバ情報がわかりません。どうすればわかりますか？

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